Informácie o tom, ako zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje
Posledná aktualizácia: 5. február 2025
Spoločnosť FinWise so sídlom na adrese Partizánska cesta 275, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika (ďalej len "my", "nás", "naše" alebo "FinWise") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vás informujú o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a počas poskytovania našich služieb, aké sú vaše práva na ochranu osobných údajov a ako ich chrání zákon.
Tieto zásady ochrany osobných údajov majú za cieľ poskytnúť vám informácie o tom, ako FinWise zhromažďuje a spracúva vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky a interakcii s nami, vrátane údajov, ktoré môžete poskytnúť prostredníctvom tejto webovej stránky pri vyplnení kontaktného formulára, prihlásení sa na odber newsletteru alebo požiadaní o naše služby.
Táto webová stránka nie je určená pre deti a vedome nezhromažďujeme údaje týkajúce sa detí.
Je dôležité, aby ste si prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov spolu s akýmikoľvek inými zásadami ochrany osobných údajov alebo zásadami spravodlivého spracúvania, ktoré môžeme poskytnúť pri konkrétnych príležitostiach, keď zhromažďujeme alebo spracúvame vaše osobné údaje. Tieto zásady dopĺňajú ostatné oznámenia a nie sú určené na ich nahradenie.
FinWise je prevádzkovateľom a zodpovedá za vaše osobné údaje (ďalej len "prevádzkovateľ údajov", "my", "nás" alebo "naše").
Vymenovali sme zodpovednú osobu pre ochranu údajov (DPO), ktorá je zodpovedná za dohľad nad otázkami týkajúcimi sa týchto zásad ochrany osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad, vrátane akýchkoľvek žiadostí o uplatnenie vašich zákonných práv, kontaktujte nás na info@mihure-pocehu.sbs.
Osobné údaje alebo osobné informácie znamenajú akékoľvek informácie o jednotlivcovi, na základe ktorých je možné tohto jednotlivca identifikovať. Nezahŕňajú údaje, pri ktorých bola odstránená identita (anonymné údaje).
Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili takto:
Zhromažďujeme, používame a zdieľame aj Agregované údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje. Agregované údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale nepovažujú sa za osobné údaje podľa zákona, pretože tieto údaje priamo ani nepriamo neodhaľujú vašu identitu. Môžeme napríklad agregovať vaše Údaje o používaní, aby sme vypočítali percento používateľov, ktorí pristupujú ku konkrétnej funkcii webovej stránky.
Osobitné kategórie osobných údajov zhromažďujeme len vtedy, ak je to nevyhnutne potrebné pre poskytovanie našich služieb a vždy s vaším výslovným súhlasom.
Používame rôzne metódy na zhromažďovanie údajov od vás a o vás vrátane:
Môžete nám poskytnúť svoje Identifikačné, Kontaktné a Finančné údaje vyplnením formulárov alebo komunikáciou s nami poštou, telefonicky, e-mailom alebo inak. To zahŕňa osobné údaje, ktoré poskytujete, keď:
Pri interakcii s našou webovou stránkou môžeme automaticky zhromažďovať Technické údaje o vašom zariadení, akciách prehliadania a vzoroch. Tieto údaje zhromažďujeme pomocou súborov cookie, záznamov servera a ďalších podobných technológií. Viac informácií nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.
Osobné údaje o vás môžeme dostať od rôznych tretích strán a verejných zdrojov:
Vaše osobné údaje budeme používať iba v prípadoch, keď nám to zákon umožňuje. Najčastejšie budeme používať vaše osobné údaje za týchto okolností:
Vo všeobecnosti sa nespoliehame na súhlas ako právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov, okrem prípadov zasielania marketingových materiálov tretích strán e-mailom alebo SMS. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj marketingový súhlas kontaktovaním nás na info@mihure-pocehu.sbs.
Nižšie sme stanovili vo formáte tabuľky popis všetkých spôsobov, ktorými plánujeme používať vaše osobné údaje, a právne základy, na ktoré sa spoliehame, aby sme tak mohli urobiť. Tiež sme identifikovali, aké sú naše oprávnené záujmy, ak je to relevantné.
| Účel/aktivita | Typ údajov | Právny základ pre spracovanie |
|---|---|---|
| Registrácia vás ako nového klienta | (a) Identifikačné (b) Kontaktné |
Plnenie zmluvy s vami |
| Poskytovanie našich služieb finančného poradenstva | (a) Identifikačné (b) Kontaktné (c) Finančné (d) Transakčné (e) Marketing a komunikácia |
(a) Plnenie zmluvy s vami (b) Potrebné pre naše oprávnené záujmy |
| Správa našeho vzťahu s vami | (a) Identifikačné (b) Kontaktné (c) Profil (d) Marketing a komunikácia |
(a) Plnenie zmluvy s vami (b) Nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (c) Potrebné pre naše oprávnené záujmy (udržiavanie aktuálnych záznamov) |
| Administrácia a ochrana nášho podnikania a webovej stránky | (a) Identifikačné (b) Kontaktné (c) Technické |
(a) Potrebné pre naše oprávnené záujmy (prevádzka nášho podnikania, administratívne služby, bezpečnosť) (b) Nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti |
Snažíme sa vám poskytovať možnosti týkajúce sa určitého používania osobných údajov, najmä v oblasti marketingu a reklamy. Môžete od nás alebo od tretích strán kedykoľvek dostávať marketingové oznámenia a vždy máte možnosť sa z nich odhlásiť.
Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol všetky alebo niektoré súbory cookie prehliadača, alebo vás upozornil, keď webové stránky nastavujú alebo pristupujú k súborom cookie. Ak zakážete alebo odmietnete súbory cookie, upozorňujeme, že niektoré časti tejto webovej stránky sa môžu stať neprístupnými alebo nemusia fungovať správne. Viac informácií o súboroch cookie, ktoré používame, nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.
Vaše osobné údaje budeme používať iba na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ nebudeme odôvodnene považovať za potrebné použiť ich z iného dôvodu a tento dôvod je zlučiteľný s pôvodným účelom. Ak potrebujeme použiť vaše osobné údaje na nesúvisiaci účel, oznámime vám to a vysvetlíme právny základ, ktorý nám to umožňuje.
Môžeme zdieľať vaše osobné údaje s nižšie uvedenými stranami:
Vyžadujeme od všetkých tretích strán, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Nepovoľujeme našim poskytovateľom služieb - tretím stranám používať vaše osobné údaje na vlastné účely a dovoľujeme im spracúvať vaše osobné údaje iba na špecifikované účely a v súlade s našimi pokynmi.
Niektorí naši externí poskytovatelia sú usadení mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), takže spracovanie vašich osobných údajov bude zahŕňať prenos údajov mimo EHP.
Vždy, keď prenášame vaše osobné údaje mimo EHP, zabezpečujeme podobný stupeň ochrany tým, že zabezpečíme aspoň jednu z nasledujúcich záruk:
Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnému strate, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, agentov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré majú obchodné potreby vedieť. Budú spracúvať vaše osobné údaje iba podľa našich pokynov a podliehajú povinnosti mlčanlivosti.
Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia z porušenia ochrany osobných údajov a budeme vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán informovať o porušení, ak sme zo zákona povinní tak urobiť.
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane na účely splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek.
Na určenie vhodného obdobia uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia z neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje, a či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami, a platné právne požiadavky.
Podľa zákona musíme uchovávať základné informácie o našich klientoch (vrátane Kontaktných, Identifikačných, Finančných a Transakčných údajov) na obdobie minimálne šesť rokov po ukončení klientskeho vzťahu na daňové účely.
Za určitých okolností môžeme anonymizovať vaše osobné údaje (aby už nemohli byť spojené s vami) na výskumné alebo štatistické účely. V takom prípade môžeme tieto informácie používať na neobmedzené obdobie bez ďalšieho oznámenia.
V určitých okolnostiach máte podľa zákonov o ochrane údajov práva týkajúce sa vašich osobných údajov, vrátane práva:
Ak si želáte uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás na info@mihure-pocehu.sbs.
Nebudete musieť platiť poplatok za prístup k vašim osobným údajom (ani za uplatnenie akýchkoľvek iných práv). Môžeme však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakovaná alebo nadmerná. Alternatívne môžeme za týchto okolností odmietnuť vyhovieť vašej žiadosti.
Môžeme vás požiadať o konkrétne informácie, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu totožnosť a zabezpečiť vaše právo na prístup k vašim osobným údajom (alebo na uplatnenie akýchkoľvek iných vašich práv). Toto je bezpečnostné opatrenie na zabezpečenie toho, aby osobné údaje neboli poskytnuté žiadnej osobe, ktorá nemá právo ich dostať.
Snažíme sa reagovať na všetky legitímne žiadosti do jedného mesiaca. Príležitostne nám to môže trvať dlhšie ako mesiac, ak je vaša žiadosť obzvlášť zložitá alebo ste predložili viacero žiadostí. V takom prípade vás budeme informovať a budeme vás priebežne informovať.
Táto verzia bola naposledy aktualizovaná 5. februára 2025.
Je dôležité, aby osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, boli presné a aktuálne. Informujte nás prosím, ak sa vaše osobné údaje počas vášho vzťahu s nami zmenia.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:
FinWise
Partizánska cesta 275
974 01 Banská Bystrica
Slovenská republika
Email: info@mihure-pocehu.sbs
Telefón: +421 48 471 8888
Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov. Radi by sme však mali príležitosť riešiť vaše obavy pred tým, ako sa obrátite na dozorný orgán, tak nás prosím kontaktujte.